星巴克(Starbuck)是全球著名的咖啡(Coffee Comp.)连锁店,1971年成立,总部位于美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
星巴克的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,让顾客享受并形成良好的互动体验。星巴克首席执行长舒尔茨称,为了吸引那些不愿在日常的咖啡购买上花大钱的消费者,Starbucks从9月份开始在美国和加拿大的所有店面以及酒店书店等其他场所推出速溶咖啡,三包装的售价为2.95美元。
舒尔茨称,Via在北美以外的市场机会可能更大,速溶咖啡的年营业额在200亿美元;公司准备从明年开始在北美以外地区销售Via速溶咖啡产品。星巴克统计数据显示,受经济不景气影响,公司经营收益已连续3个季度下滑。过去6个季度,公司利润有5个季度呈下降态势。面对经营寒冬,星巴克计划利用Via咖啡拓展销售渠道。星巴克近日宣布,将2010财年的每股收益调高两个百分点,目前预计将增长15%-20%。 本文来中国乡村网