日前，汉宾工商所成功调解一起因快递丢失手机引起的纠纷，为消费者挽回经济损失2800元。
据了解，近日，陈先生花了3000元购买了一部手机委托快递公司寄给外地侄子。然而，当亲戚收到包裹拆开时发现手机及其配件不翼而飞，得知手机丢失的信息后，陈先生立即找快递公司索赔。快递公司以正在跟踪调查物品丢失原因、货物未保价等为借口推脱责任。向快递索赔无果，陈先生只好向汉宾工商所投诉。
    汉宾执法人员接到投诉后，立即着手调查，组织双方进行调解。工商执法人员认为，按新《快递市场管理办法》规定，在工商执法人员的调解下，快递公司最终向消费者道歉并赔偿2800元。

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