万年县自然资源局高度重视“两案”办理工作,2020年共受理办理人大代表建议、政协委员提案答复率、办结率、满意率均为100%,受到社会各方面的肯定。 内容来自http://xcwt.org/
一是加强领导,明确责任。成立了“两案”办理领导小组,具体负责建议、提案办理的组织协调工作,建立主要领导亲自抓、分管领导协助抓、承办股室负责人具体抓的工作责任机制,做到组织有方、主动有为、务实有效、宣传有声、督查有力。
二是完善制度,规范程序。健全完善了登记、分类、转办、催办、答复、送审、上报等制度,把严督查关、程序关、作风关,每个环节都有章可循,切实做到标准无降低、民意无滞留、责任无推诿、承诺无失信、办理无差错。 乡村网
三是加强沟通,提升质量。在办理过程中,各承办单位始终与代表委员保持联系沟通,采取深入基层、上门服务的方式,与代表委员面对面沟通、座谈交流,做到办理前联系沟通、办理中征求意见、办理后跟踪回访,“两案”办理质量不断提升。
乡村网